プライバシーポリシー
1 個人情報保護方針
株式会社K-relations（以下、「当社」といいます）は、企業並びに個人のお客さまに向けて「タイトック（TaiTock・体得）」（以下、「本サービス」といいます）を提供しています。その際にお預かりした個人情報及び、当社自ら取得した個人情報の重要性を認識し、「個人情報保護方針」を定め、この方針・規程の下、個人情報を細心の注意をもって取り扱い・管理することで適切に保護していくことが当然の責務であると考え、次のとおり運用いたします。
1.1 個人情報の取得、利用及び提供について
1.1.1 当社の全ての事業で取り扱う個人情報については、皆様より公正かつ適法な手段により取得いたします。
1.1.2 当社は、個人情報を取得する場合、原則として事前に皆様に利用目的をお知らせするか、当社のウェブサイト上で公表いたします。
1.1.3 当社は、皆様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を利用いたします。
1.1.4 法令の定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供はいたしません。
1.2 個人情報に関する法令や指針、規範について
1.2.1 当社は、個人情報保護法はじめ個人情報の保護に関連する諸法令その他規範を遵守いたします。
1.3 個人情報の安全管理について
1.3.1 当社は、不正アクセス、改ざん、紛失などによる個人情報の漏洩や滅失または毀損などのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を実施し、その防止及び是正に努めてまいります。
1.4 個人情報に関する苦情及び相談について
1.4.1 当社は、個人情報に関する問い合わせ及び相談などに対応するため、窓口を設置し、適切且つ迅速な対応を心掛けます。
1.5 個人情報保護の継続的改善について
1.5.1 当社は、個人情報保護のための仕組みが適切に運用されていることを確認するために、定期的に運用の確認及び監査を実施いたします。
1.5.2 当社は、個人情報保護のための仕組みを定期的に見直し、状況の変化や社会的動向などを踏まえ、継続的に改善をおこないます。
2 個人情報の取り扱いについて
当社は、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。
2.1 当社は、お客さまから個人情報の提供をお願いする際は、あらかじめ皆様の個人情報の利用目的・第三者への提供の有無等についてお知らせいたします。
2.2 以下に記載する個人情報については、それぞれの利用目的の範囲内で利用させていただきます。
| 個人情報の種類 | 利用目的 |
| 当社ウェブサイトにご入力いただいたお問合せ情報 | お問い合わせの回答のため 商品の発送、代金の決済のため 商品・サービスのご案内のため メールマガジンの配信のため |
| 当社の営業活動及びイベント会場でいただいた名刺やアンケート情報 | 商品・サービスのご案内のため メールマガジンの配信のため 販売促進のための統計データのため |
| お取引先ご担当者に関する情報 | お取引先様との業務連絡・折衝・相談・受注・決済等の業務対応のため 商品・サービスのご案内のため メールマガジンの配信のため |
個人情報の種類 利用目的
当社ウェブサイトにご入力いただいたお問合せ情報 お問い合わせの回答のため
商品の発送、代金の決済のため
商品・サービスのご案内のため
メールマガジンの配信のため
当社の営業活動及びイベント会場でいただいた名刺やアンケート情報 商品・サービスのご案内のため
メールマガジンの配信のため
販売促進のための統計データのため
お取引先ご担当者に関する情報 お取引先様との業務連絡・折衝・相談・受注・決済等の業務対応のため
商品・サービスのご案内のため
メールマガジンの配信のため
2.3 クッキー（Cookie）について
2.3.1 当社のウェブサイトには、お客さまに一層便利にご利用いただくため、一部のページで「クッキー（Cookie）」という技術を使用しています。クッキーにより、ウェブサイトは皆様のコンピュータを識別することができるようになりますが、お客さまのお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスといった個人を特定可能な情報を取得することは一切ありません。
2.3.2 お客さまは、ご利用いただくブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。
2.3.3 お客さまがクッキーの受け取りを拒否された場合も当社ウェブサイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用になれない場合があります。
2.3.4 Googleアナリティクスの利用について
2.3.4.1 当社は、当社ウェブサイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、当社Webサイトへのアクセス情報を収集しますが、個人を特定可能な情報を取得することは一切ありません。
2.3.4.2 アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
2.3.4.3 http://www.google.com/analytics（Google Analytics™は、Google Inc.の商標です）
2.4 個人情報の管理について
2.4.1 当社は、皆様からご提供いただいた個人情報については、個人情報に関する法令、規範および社内諸規程に則り適正に管理いたします。
2.4.2 当社は、個人情報の適切な管理を徹底するため、個人情報保護管理責任者を定め、社内の個人情報保護体制を整備いたします。
2.4.3 当社は、役職員に対し個人情報保護に関する教育・普及活動を継続的に実施いたします。
2.5 個人情報の利用について
2.5.1 当社は、皆様からご提供いただいた個人情報については、上記2.2に基づく利用目的以外の目的では利用いたしません。万一、当該目的以外の目的で利用する場合や、利用目的そのものを変更する場合は、必ず事前に皆様にお知らせするか当社のウェブサイト上で公表いたします。また、利用目的に照らして不要となった個人情報については、速やかに且つ適正に削除・廃棄いたします。
2.6 個人情報の開示
2.6.1 当社は、お客さまから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客さまご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
2.7 個人情報の訂正及び利用停止等
2.7.1 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客さまご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用を停止し、その旨をお客さまに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客さまに対しその旨を通知いたします。
2.7.2 当社は、お客さまから、お客さまの個人情報について削除を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客さまご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客さまに通知します。
2.7.3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、2.7.1および2.7.2の規定は適用されません。
3 お問い合わせ窓口
3.1 ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
【お問い合わせ窓口】
住所：〒151-0053 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-5 ミサワビル３F
株式会社 K-relations
電話番号：03-5341-4626
個人情報取扱責任者：小林健太郎
4 プライバシーポリシーの変更手続
4.1 当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上お客さまの同意が必要となるような変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客さまに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またお客さまに通知します。
【2019年4月1日制定】